Die digitale Wandlung revolutioniert nicht nur die Bereiche Marketing und Verkauf, sondern auch interne Abläufe und die interne Organisation. Das operative Geschäft sämtlicher Unternehmen wird vermehrt in digitalen Plattformen eingebunden. So werden Marketingvorstände und Verkaufsleiter verstärkt als strategische Partner wahrgenommen, die auf Basis von konsumenten- und produktspezifischen Erkenntnissen den betriebswirtschaftlichen Umbau vorantreiben.
Durch die stetigen Veränderungen der digitalen Landschaft sind Marketing-Spezialisten in der Lage, Konsumenten in einem Ausmaß einzubinden und zu analysieren, der früher undenkbar war. Der Marketingvorstand von heute muss diese Einblicke derart zu nutzen wissen, um sowohl die Ausrichtung des Unternehmens als auch die Markteintrittsstrategien zu beeinflussen und dem Unternehmen zu einem messbaren Wertzuwachs zu verhelfen.
