El panorama de las compras ha cambiado radicalmente debido a los niveles sin precedentes de interrupción de la cadena de suministro causados por la pandemia. Lucy Harding, Directora de nuestra Práctica de Adquisiciones y Cadena de Suministro, esboza las cinco preocupaciones más críticas que las juntas directivas quieren que sus CPO aborden en esta era dinámica y desafiante.
A medida que las empresas se enfrentan a estas perturbaciones, el papel del Director de Compras nunca ha sido tan importante.
Más allá de gestionar el caos de la cadena de suministro, el aprovisionamiento se considera ahora un facilitador clave del crecimiento, un mitigador de las presiones inflacionistas y un impulsor de la creación de valor significativo. Los directores de compras se enfrentan a varias presiones nuevas que agravan las ya difíciles condiciones del mercado de los últimos años. Estas condiciones no sólo han persistido sino que, en algunos casos, se han intensificado.
Las normas ESG, las iniciativas de DE&I y las estrategias de right-shoring siguen siendo preocupaciones clave de los directores de compras, las conversaciones en las salas de juntas giran cada vez más hacia la gestión de costes, las relaciones sólidas y la capacidad digital dentro de la cadena de suministro.
1. 1. Reducción de costes
En un entorno en el que la mayoría de las empresas se enfrentan a un crecimiento nulo o bajo, los costes se han convertido en una preocupación estratégica para los consejos de administración. Esperan que sus directores de compras den prioridad a la reducción de costes, manteniendo al mismo tiempo la fiabilidad de la cadena de suministro. Esto significa identificar eficiencias y negociar mejores condiciones sin poner en peligro su estabilidad y resistencia. Las organizaciones necesitan directores de compras que puedan conseguir ahorros de costes significativos como parte de su mandato estratégico.
2. Alineación cultural y de objetivos
Los directores de compras deben alinearse con la cultura y los objetivos estratégicos de la empresa. Esto implica fomentar relaciones internas y externas sólidas para impulsar la creación de valor y alcanzar los objetivos empresariales.
Los consejos de administración quieren líderes que puedan integrarse a la perfección en la ética de la empresa y, al mismo tiempo, dirigir las compras hacia el éxito estratégico. Los resultados de la reciente encuesta CPO de Deloitte, elaborada en colaboración con Odgers Berndtson, muestran que este tipo de colaboración es actualmente la estrategia número uno para aportar valor.
3. Capitalizar la tecnología
Los consejos de administración esperan que los directores de compras utilicen análisis avanzados e IA para optimizar los procesos de aprovisionamiento. Al aprovechar la información basada en datos, pueden tomar mejores decisiones e impulsar mejoras en el rendimiento. Un aspecto clave de este apalancamiento tecnológico es la mejora de la trazabilidad a lo largo de la cadena de suministro, garantizando una mayor visibilidad y responsabilidad.
Los consejos quieren líderes expertos en tecnología que puedan integrar herramientas de vanguardia para aumentar la eficiencia y la eficacia de las compras. Muchos directores de compras están muy avanzados, y Gartner informa que el 58% de estos líderes están implementando, o planean implementar, IA en los próximos 12 meses.
4. Garantizar la resiliencia de la cadena de suministro
Dadas las persistentes interrupciones de la cadena de suministro, los consejos esperan que los directores de compras gestionen los riesgos de forma eficaz y mejoren la resiliencia de la cadena de suministro. Esto requiere evaluar regularmente las estrategias de abastecimiento global y mantener relaciones sólidas con los proveedores.
Aunque la interrupción de la cadena de suministro ha disminuido desde su punto álgido en la pandemia, el análisis de Deloitte destaca una trayectoria ascendente en la interrupción, la logística y los costes de las materias primas desde principios de 2024. Esto sigue siendo un desafío de primera línea para las juntas directivas, que esperan que los directores de compras aborden proactivamente los riesgos y garanticen la continuidad y confiabilidad de las cadenas de suministro frente a los desafíos continuos.
5. Integración de iniciativas ASG
Las consideraciones ASG son ahora parte integrante de las estrategias de contratación.
La regulación de la sostenibilidad también ha aumentado de forma más generalizada con las normas globales de divulgación de la ISSB y la Directiva de la UE sobre informes de sostenibilidad corporativa, que obliga a las empresas a presentar informes detallados sobre sostenibilidad. Como resultado, la competencia en sostenibilidad se ha convertido en algo innegociable a la hora de contratar nuevos directores de compras, lo que refleja su importancia crítica en el entorno empresarial actual.
Capacidades esenciales para los directores de compras modernos
Para abordar con eficacia las polifacéticas exigencias de su función, estos líderes deben dominar varias capacidades clave.
Los consejos de administración dan prioridad a los resultados financieros, y los directores de éxito lo entienden. Se ven a sí mismos como parte de la dirección de la empresa y se sienten capacitados y motivados para resolver cualesquiera que sean los problemas de la empresa en ese momento. Como director de compras, esto requiere alineación, adaptabilidad y poseer el estatus de líder, rasgos que son cruciales para el éxito estratégico y muy buscados por los consejos de administración.
Odgers Berndtson pone en contacto a empresas de todo el mundo con líderes capacitados en habilidades innovadoras de resolución de problemas para afrontar los retos de la cadena de suministro. Nuestra búsqueda de directivos abarca todo el mundo y todos los sectores, garantizando la identificación de los mejores talentos para guiar a su empresa a través del cambio y la transformación.
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