Le leadership axé sur des objectifs : la clé d’une planification de la relève réussie.

En faisant correspondre la relève à la mission à long terme de l’organisation, le leadership axé sur les objectifs permet d’éviter le chaos provoqué par le changement et de favoriser des transitions en douceur. Les entreprises dont la direction est axée sur des objectifs surpassent systématiquement leurs homologues sur les plans de la performance financière, de l’évaluation du marché et de la création de valeur pour l’actionnariat.

Les entreprises axées sur des objectifs précis affichent également un taux d’innovation supérieur de 30 % et un taux de rétention de la main-d’œuvre supérieur de 40 % par rapport aux autres entreprises, ce qui souligne une fois encore les avantages de la planification d’un leadership axé sur des objectifs. 

En quoi consiste le leadership axé sur des objectifs? 

Lorsqu’il est axé sur les objectifs de l’organisation, le leadership signifie davantage que pourvoir un poste. Il consiste à former de futurs dirigeants en phase avec les valeurs fondamentales, la mission et les objectifs de l’organisation, afin de garantir la continuité et la croissance.

Il existe de nombreux exemples d’entreprises qui n’accordent pas la priorité au leadership axé sur des objectifs. En 2016, des employés de Wells Fargo ont créé des millions de comptes fictifs pour atteindre des objectifs de vente ambitieux. À l’issue d’une enquête en 2017, le conseil d’administration de la banque a reproché à la haute direction d’avoir créé cette culture, en pointant du doigt John Stumpf, alors PDG, et Carrie Tolstedt, ancienne dirigeante, pour avoir tardé à s’attaquer aux problèmes et refusé d’accepter les critiques selon lesquelles le modèle commercial de la banque, axé sur les ventes, était en train d’échouer.

Ce manque de leadership axé sur des objectifs, où l’accent a été mis sur les gains à court terme plutôt que sur les pratiques éthiques et les objectifs à long terme, a sérieusement entaché la réputation de l’entreprise et entraîné de lourdes pertes financières. 

Au début des années 2000, sous la direction de Kenneth Lay (PDG) et de Jeffrey Skilling (directeur de l’exploitation), Enron s’est livrée à des malversations dans sa comptabilité pour gonfler ses bénéfices et dissimuler ses dettes. Alors qu’elle se présentait initialement comme une entreprise innovante dans le domaine de l’énergie, les pratiques contraires à l’éthique d’Enron l’ont conduite à la faillite et à la perte de milliards de dollars en valeur actionnariale.

La disparition de l’entreprise peut être attribuée à sa culture axée sur la croissance du chiffre d’affaires à tout prix, ce qui témoigne d’une absence évidente d’un leadership axé sur des objectifs, fondé sur des pratiques commerciales durables et éthiques. 

Ces exemples mettent en évidence la nécessité d’un leadership axé sur des objectifs.

Comment intégrer les objectifs dans la planification de la relève

Pour être efficace, la planification de la relève doit intégrer les objectifs à chaque étape du processus afin de faire en sorte que les futurs dirigeants sont non seulement compétents, mais aussi en phase avec la mission et les valeurs de l’entreprise. Il faut tout d’abord évaluer très tôt les dirigeants potentiels, en se concentrant sur leur adéquation avec les objectifs de l’organisation. En entamant tôt le processus d’évaluation, les entreprises peuvent repérer les personnes qui non seulement possèdent les compétences nécessaires, mais sont animées d’un véritable engagement à faire progresser les objectifs à long terme de l’organisation.

Des outils d’évaluation peuvent être utilisés pour faire en sorte que la sélection des dirigeants soit axée sur des objectifs. 

En se concentrant sur des critères axés sur des objectifs, les entreprises s’assurent que leurs futurs dirigeants sont capables de soutenir et de faire progresser la vision stratégique de l’organisation. 

Le leadership axé sur des objectifs peut également être cultivé grâce à des programmes de socialisation organisationnelle qui mettent l’accent sur la prise de décision réfléchie et le mentorat par des dirigeants guidés par des valeurs. Ces programmes aident les nouveaux dirigeants à s’intégrer dans la culture de l’entreprise et leur fournissent les outils nécessaires à la prise de décisions conformes à la mission générale de l’organisation, ce qui leur donne d’emblée un sentiment d’utilité. 

La communication transparente du plan de relève est également essentielle. La transparence instaure la confiance au sein de l’organisation, renforce l’adéquation avec les objectifs de l’entreprise et garantit la stabilité lors des transitions au sein de la direction. Une planification de la relève axée sur des objectifs favorise une culture d’adéquation et de croissance, garantissant que les futurs dirigeants sont motivés non seulement par leur propre réussite, mais aussi par celle de l’organisation dans son ensemble.

En formant des dirigeants profondément attachés aux objectifs de l’organisation et en communiquant ouvertement les plans de relève, les entreprises garantissent des transitions en douceur, la stabilité et une croissance durable.

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