Leadership inspirant : des histoires de stratégies et de réussite 

Dans le cadre de mes fonctions, j’ai le privilège de rencontrer une foule de cadres extraordinaires de divers milieux qui incarnent le leadership efficace et inspirent le changement. Leurs histoires montrent la forte incidence du leadership ciblé dans la réalisation de progrès marqués et significatifs. J’ai récemment eu la chance de m’entretenir avec David Gourlay, PDG de la Fondation des Bergers de l’Espoir, qui m’a parlé de son approche du leadership et de l’importance qu’il accorde à la curiosité et à la raison d’être, ainsi que de certains de ses principes directeurs en matière de leadership.  

Le leadership est parfois synonyme d’autorité et de contrôle, mais l’approche de David se distingue par l’accent qu’il met sur l’innovation et l’empathie. Il a grandi dans un milieu où se côtoyaient diverses cultures avant de s’impliquer activement dans des activités communautaires de collecte de fonds. Son parcours témoigne de l’incidence d’un leadership axé sur la curiosité. 

Tout au long de sa vie personnelle et professionnelle, David a compris la valeur de la curiosité. Le fait d’avoir grandi à l’étranger et d’avoir été exposé à divers milieux culturels a éveillé chez lui un intérêt durable pour la dynamique des secteurs public et privé. C’est cette curiosité qui l’a poussé à poursuivre une carrière en politique, en développement des affaires internationales, puis dans le milieu communautaire, ou « troisième secteur », comme il l’appelle.  

Son intérêt pour les collectes de fonds communautaires lui vient d’un moment charnière de sa carrière, lorsqu’il a élaboré bénévolement une stratégie commerciale visant à mettre sur pied une ligue de baseball professionnel à Ottawa. David se souvient d’avoir rencontré, lors d’un match de la Little League Challenger Division, une famille dont le fils atteint de paralysie cérébrale devait surmonter d’importants obstacles pour assister aux matchs de baseball. La famille plaidait en faveur d’un centre de baseball entièrement accessible, ce qui a incité David à agir. Il explique : « Cette rencontre m’a rappelé certaines expériences de ma jeunesse, où j’ai été témoin de la pauvreté, de l’exclusion et de la marginalisation de certaines personnes; c’est à ce moment que j’ai voulu m’impliquer pour défendre les autres et changer les choses. »  

Cette expérience a mené à la création de la Ligue miracle d’Ottawa, qui propose un terrain de baseball entièrement accessible et qui a récemment célébré son dixième anniversaire. 

Diriger avec ubuntu : une philosophie axée sur l’interrelation 

Pour décrire son style de leadership, il explique que c’est la philosophie sud-africaine de l’ubuntu qui l’a le plus inspiré. « L’ubuntu, c’est l’interrelation, notre humanité commune et la responsabilité mutuelle qui en découle. La phrase “nous sommes donc je suis” résume bien le concept. » Tout au long de sa carrière, cette philosophie a largement inspiré son approche du leadership, mais elle a eu une influence particulièrement importante dans son rôle de dirigeant de la Fondation des Bergers de l’Espoir. 

Leader au service des autres, il favorise une culture qui valorise la dignité, l’acceptation et le bien-être collectif de la communauté. « J’adopte un état d’esprit génératif axé sur le perfectionnement pour m’interroger constamment et remettre en question mon approche de leadership », explique-t-il. Son engagement en faveur du leadership au service des autres se traduit par sa volonté d’encourager les membres de son équipe à devenir des leaders, en écoutant leur histoire personnelle, en établissant un lien émotionnel avec eux et en communiquant sa sagesse. « Notre culture est axée sur notre raison d’être et s’appuie sur des valeurs positives », déclare David, soulignant son engagement à donner à son équipe les moyens de contribuer de manière proactive à la mission de l’organisme. 

Surmonter les défis avec empathie et ouverture 

Lorsqu’interrogé sur les difficultés auxquelles il est confronté, David parle avec franchise du syndrome de l’imposteur qui l’a habité, en particulier lorsqu’il s’est adressé aux donatrices et aux donateurs pour décrire l’exclusion et la marginalisation dont sont victimes les personnes en situation d’itinérance. Pour y remédier, David a compris qu’il devait établir un lien entre ses propres valeurs et une mentalité de perfectionnement et être disposé à apprendre des gens qui ont connu l’itinérance et subi des traumatismes.  

« J’ai appris que l’inclusion, l’acceptation et l’appartenance sont des valeurs fondamentales que nous devons toutes et tous défendre », explique David. Parmi les leçons qu’il retient, « la dignité humaine devient un pilier de notre communauté lorsque nous dénonçons la stigmatisation et déconstruisons les stéréotypes qui touchent les personnes ayant vécu des traumatismes et confrontées à l’itinérance chronique. » 

Se tourner vers l’avenir 

David envisage un avenir où la curiosité, la créativité et l’innovation seront les moteurs de la réussite des efforts de collecte de fonds. Il souligne la nécessité pour les leaders de se doter avec leurs équipes d’une mission commune, de s’investir dans des causes héroïques, et de prendre le temps de comprendre leurs communautés et d’entretenir des liens avec elles.  

De plus, pour garantir un succès à long terme, des changements s’imposent dans les stratégies de mobilisation des donatrices et des donateurs, selon David : « La question ne devrait plus être “comment pouvez-vous m’aider?”, mais plutôt “dites-moi comment je peux vous aider”. Les gens veulent que leurs dons changent des vies, transforment les communautés et favorisent l’égalité des chances. Ils veulent aider les autres à vivre la vie la plus épanouie possible. »  

Par l’importance qu’il accorde à la curiosité et à la raison d’être, David incarne l’essence du leadership inspirant. Son parcours illustre la manière dont les cadres du secteur à but non lucratif peuvent tirer parti de leurs valeurs et de leurs expériences uniques pour créer des changements significatifs pour les autres. En adoptant un style de leadership au service des autres ancré dans l’interrelation, David continue d’inspirer et de guider son organisme dans sa mission de protéger les personnes les plus démunies et d’en défendre la dignité.