Os líderes de hoje precisam desenvolver e capitalizar essa tecnologia em evolução, tornar os processos de reserva de ponta a ponta perfeitos e oferecer comunicações relevantes, adaptadas e personalizadas.
O setor global de viagens, lazer e hospitalidade mudou de um mercado de vendedores para um mercado de compradores. As empresas devem implementar um enfoque centrado no consumidor, já que os clientes acessam a Internet para ler e escrever avaliações.
Os consultores da Odgers Berndtson apoiam as empresas de viagens, lazer e hotelaria na procura dos candidatos mais qualificados, tanto dentro como fora do seu setor.
Trabalhamos para identificar e desenvolver indivíduos capazes de navegar pelas novas tendências de envolvimento dos consumidores com as marcas, trazendo tecnologias que revolucionaram outros setores de consumo e as habilidades para implementá-las.
